FAQ

Preguntanan frekuente

Si bo no haña e kontesta pa bo pregunta aki bou, sintí bo liber pa tuma kontakto ku nos.

Deskargá Skema di Konvoi
Mapa di Ruta Otrobanda
Mapa di Ruta Punda
Kon mi por rekargá mi SmartPass?

Pa por sigui hasi uso di e SmartPass mester pone sèn riba dje. Por rekargá na Terminal Punda, na Terminal Otrobanda i na nos ofisina prinsipal na Buena Vista ku un mínimo di ANG. 5,-

Kua ta e tarifanan di konvoi di ABC?

Parti Punda (Stadsdistrict)  ta kosta ANG. 2,00 i parti di Otrobanda (Banda Bou, Tera Kòrá, Lagún i Westpunt) ta ANG. 2,50.

For di kua edat bo mester paga pa biaha den konvoi?

Mucha riba dos aña (2>) mester paga. Bou di dos aña (<2) ta pòrnada, pero mester ser transportá riba pia di mayor.

Mi por paga ku sèn di papel den konvoi?

Pa fasilitá e trabou di nos shofùrnan di konvoi, por fabor paga ku sèn largá.

Komo un persona ku ta 65+, kon mi por bin na remarke pa paga preis redusí?

65+ ta paga ANG. 1,75 riba tur e rutanan ku ta kubri e area di suidat i Banda riba i ANG. 2,25 riba tur e rutanan ku ta kubri e area di Bandabou, Tera Kòrá, Lagun i Westpunt. Pa bin na remarke, 65+ mester registrá na ofisina prinsipal na Industrieterrein z/n, Buena Vista pa un ABC SmartPass.

Kon mi por paga pa hasi uso di konvoi di ABC?

Bo por paga kèsh riba konvoi òf registrá pa un SmartPass na nos ofisina prinsipal na Industrieterrein z/n, Buena Vista. Por rekargá SmartPass tambe na bankomátiko na Terminal Punda, Terminal Otrabanda i na ofisina prinsipal.

Kua ta e orarionan di ofisina di ABC?

Nos orarionan ta di 07:30 te 12:00 i di 13:00 te 16:30 di djaluna pa djabièrnè.

Na ofisina prinsipal na Buena Vista, Kassa ta sera 16:00

Nos sentronan di informashon na Terminal di Punda i Otrobanda ta habri di 6:00 te 17:30 NON STOP di djaluna pa djabièrnè.

Kon mi por reservá un konvoi?

Reservashon di konvoi por tuma lugá:

For di ki ora konvoinan ta kuminsá kore?

E konvoinan ta kuminsá kore trempan mainta; 5:15 a.m., e promé konvoinan ya ta riba ruta.

How can I qualify for a SmartPass?

For this you must register at ABC headquarters at Industrieterrein Buena Vista z/n from Monday to Friday between 07:30 and 12:00 and between 13:00 and 16:30. The person has to come by ABC offices in Buena Vista, where we will take his/her personal information and a picture.

Kon mi por chek e saldo di mi SmartPass?

E shofùr, òf na kualke punto di rekargo, por duna informashon tokante e saldo disponibel riba bo SmartPass.

Unda mi por entregá un keho?

Pa un keho por yena e formulario na Kontaktá ABC òf por tuma kontakto ku ofisina prinsipal na number di telefòn 724 – 4222.

Mi SmartPass no ta funshoná, e ta dañá òf pèrdí?

Si bo pèrdè òf daña bo SmartPass ta kobra ANG. 5,- pa haña un nobo. Si bo a pèrdè bo SmartPass òf a hòrt’é, pasa mas pronto posibel sea na Terminal Punda òf na Terminal Otrabanda òf na nos ofisina prinsipal na Buena Vista i raportá esaki.

Si bo SmartPass kibra òf daña pa motibu di mal kuido òf mal uzo, mester paga e suma di ANG. 5,- pa bo por haña un nobo. E Smart Pass ta bálido pa 2 (dos) aña.

Si bo tin kualke problema ku e SmartPass durante uzo òf na momento di rekargá, por yama semper na tel: 724-4222 pa asistensia

Kuantu hende por usa e SmartPass?

E SmartPass 65+ no ta permití pa otro persona hasi uso di bo SmartPass , si esaki sosodé tòg, nos ta obligá na tuma medida.  E SmartPass Pasahero mas ku un persona por uza esaki.

Kuantu biaha pa dia mi por pasa e SmartPass?

Por pasa e karchi te ora e saldo riba e SmartPass kaba. Si e kaba mester rekargá esaki na un di nos puntonan di rekargo. Post Punda, Otrobanda of Ofisina prinsipal na Buena Vista.

Kon mi por solisitá pa un trabou na ABC?

Pa solisitut mester manda karta di solisitut via e-mail na info@autobsubedrijf.com òf pasa na ofisina prinsipal na Buena Vista i tuma un formulario pa yena i entregá.

SmartPass